France 5.fr le 14-07-2005

Doper son potentiel : Etre bien dans sa tête au boulot

Le bien-être investit le travail. Après avoir pénêtré notre vie intime et psychique, de plus en plus, les mots "équilibre", "bonheur", "développement personnel" se faufilent dans les couloirs des entreprises. Objectif : être bien dans sa tête et mieux gérer ses relations avec ses collègues de bureau, pour mieux travailler.

S'ouvrir à d'autres valeurs. Nous sommes le pays d'Europe qui accorde le plus d'importance au travail. Travailler oui, mais pas à n'importe quel prix. Les sondages l'attestent : même s'ils sont extrêmement attachés au travail (toujours placé en 3e position derrière la famille et la vie affective), les Français revendiquent un rééquilibrage en faveur de leur vie privée. Cette soif d'équilibre ne doit pas se faire au détriment de la vie professionnelle. Les deux s'enrichissent mutuellement. Le management par le stress a vécu. Désormais, les salariés veulent être épanouis au travail, savoir mieux communiquer, mieux gérer leur temps, leurs relations professionnelles.

Je me développe personnellement. Ils font la couverture des magazines. Leurs livres se multiplient, et se vendent, comme des petits pains. Ces nouveaux gourous du développement personnel donnent des recettes toutes simples, valables pour la vie de tous les jours, à la maison, au travail, dans ses relations personnelles et professionnelles. Ils s'appellent David Servan-Schreiber, Boris Cyrulnik, Matthieu Ricard, Spencer Johnson. Leur credo : mettre en avant l'estime de soi, l'énergie, l'équilibre, le potentiel... Se réconcilier avec soi-même, pour exprimer le meilleur de soi.

L'entreprise et les stages comportementaux. Théâtre en entreprise, entraînement à la prise de parole en public, introspection, maîtrise de ses gestes et de son apparence, peintures... De plus en plus d'actions se développent pour que le salarié se sente mieux dans ses baskets. Ils se fondent notamment sur le principe qu'une grande partie de notre communication est en fait non verbale. Les séminaires d'impact personnel, dont les entreprises sont très friandes, s'adressent aux cadres et portent essentiellement sur la communication personnelle et relationnelle. A base de mises en situations, jeux de rôle, effets miroir...

Le but ? Entraîner les salariés à savoir faire passer des messages convaincants dans un environnement d'entreprise. Plus simple à dire qu'à faire. Tout cela se travaille. En s'inspirant de cas concrets rencontrés dans les relations professionnelles, ces séminaires font appel à des registres auxquels les participants ne s'attendent pas forcément : la tête, le coeur et le corps. A savoir : leurs valeurs, leurs émotions, leur comportement. Tout est langage, communication, relation...

Des outils psy à disposition de l'entreprise et du salarié. Une grande place est laissée à la parole, on se focalise sur la façon dont fonctionne l'individu dans ses relations avec les autres. Trois grandes techniques sont le plus souvent proposées par des psychologues spécialisés dans le monde de l'entreprise ou les coachs : l'analyse transactionnelle (elle s'intéresse à la façon dont on se positionne dans une relation), la PNL (programmation neuro-linguistique, a pour but de découvrir les comportements rattachés aux expressions) et la Gestalt (travail sur l'émotion ressentie dans une situation donnée). Conseils de base pour ne pas tomber entre les mains de gourous ou de psychotérapeutes douteux : s'adresser à des psychologues cliniciens reconnus ou à des coachs rattachés à une association professionnelle, avoir le "feed-back" (retour) lors de tests (de personnalités ou d'aptitude) ; refuser que l'on aborde votre sphère privée.

Bruno Mathon - France.