Dynamisme Wallon le 07-06-2005

Théâtre d'entreprise : Lever de rideau sur une formation décoiffante

Le répertoire du théâtre d’entreprise est large : il balaie la formation, la sensibilisation ou l’animation.

"On corrige les mœurs par le rire". Gabriel Alloing est convaincu de la véracité de ce vieux dicton. Metteur en scène, scénariste, auteur, cet ingénieur civil de formation met régulièrement ses talents au service de AHermes, une société spécialisée dans la création de pièces, saynètes ou spectacles multimédias appuyant une formation, un séminaire, un événement, une politique de communication, etc.

En dix minutes, trois acteurs sur une scène démontrent comment l’humeur d’un manager peut influencer celle de toute son équipe et, par un jeu de domino, finir par compromettre ou conforter une bonne relation avec la clientèle. Les acteurs jouent sur le registre du burlesque offrant aux spectateurs un miroir déformant. "En grossissant une situation, le théâtre démonte le processus conduisant de l’attitude stressée au blocage, explique Gabriel Alloing. Il accède à des zones qu’un discours moralisateur classique ne touche guère. Le résultat est rémanent". Tous les problèmes et les comportements peuvent être abordés par ce biais et dans toutes les langues usuelles : gestion d’équipe, approche commerciale, évaluation de collaborateurs...

Une des clés de ce mode de formation ? "Le spectateur a toujours tendance à prendre parti pour la «victime» et identifie ainsi beaucoup mieux ce qui se passe dans la tête du «bourreau». Il y a quelques années, ce mécanisme a permis au personnel de Banksys de mettre le doigt sur les défaillances de son système de gestion des plaintes".

Le répertoire

Les formules du théâtre d’entreprise sont nombreuses. Il y a, bien sûr, les grands classiques d’animation comme «Le Blues du manager», mais la plupart des spectacles sont taillés en fonction des besoins du client. Cela va du module de préparation individuelle à la prise de parole en public ou à la défense d’un projet, à la formation à une problématique précise ou à une animation destinée à un auditoire de 1.200 personnes. Le 17 mai dernier, A-Hermes a démonté devant plus de 1.000 agents du fisc réunis au Heysel les relations qu’ils entretiennent avec les comptables et experts comptables ! Objectif : rendre ces relations plus constructives. Que le spectacle commence !

Ce qu’il en coûte

Le travail préparatoire, le nombre d’acteurs requis, la complexité du spectacle (multimédias ou non, bruitage, ...) et le nombre de représentations rendent le coût final d’une intervention très variable. «Le Blues du manager», un spectacle d’animation de 50 minutes déjà bien rôdé (www.ahermes.be) coûte 5.000 euros HTVA ; 10 minutes d’une représentation dotée d’un scénario original peut varier de 3.000 à 4.000 euros HTVA.

Bruno Mathon - France.