Theatre entreprise
Presse

Retrouvez très prochainement nos différents articles de presse.

Le Soir le 1998-09-05

Business Theatre ®, côté cour et côté jardin.

Envoyer ses employés au théâtre, pendant les heures de bureau... vous voulez rire? Oui: «à Hermès» propose d'apprendre en s'amusant.

L'un est économiste, l'autre psychologue. Tous deux sont comédiens. Xavier Van Dieren (29 ans) et Gauthier de Pierpont (27 ans) sont fondateurs et administrateurs de la société «à Hermès». Depuis 1991, elle propose aux entreprises le théâtre comme outil de formation. Cette idée originale, ils l'ont pêchée au Canada, où le concept existe depuis les années 80. Nous créons des saynètes sur mesure en étroite collaboration avec les responsables de la formation de l'entreprise, explique Xavier Van Dieren. Les objectifs: évoquer les préoccupations du personnel, montrer les comportements de résistance au changement, dissiper un malaise. Par exemple, quand le personnel n'a plus confiance en la direction - ou le contraire.

Leur message: rire d'une situation, au boulot ou ailleurs, permet de la dédramatiser. Autre avantage du Business Theatre ¨: s'adresser simultanément à un grand nombre de personnes. Il n'aura fallu que 15 jours pour que les 3.000 travailleurs du Forem aient assisté chacun à une demi-journée de sensibilisation aux «Chartes» (lire ci-contre), aux bonnes pratiques internes régissant les relations entre le personnel et les «clients». Les objectifs fixés, comédiens et scénaristes d'«à Hermès» font de l'immersion en entreprise. Xavier Van Dieren: Nous nous sommes faufilés derrière les guichets du Forem, dans les salles de formation... Le but était de découvrir comment chacun percevait les «Chartes» mais aussi ses rapports avec la direction et les autres services. Nous avons traqué les anecdotes, les expressions typiques qui font la culture d'entreprise.

Le scénariste écrit un premier texte qu'il soumet à un comité de lecture, qui suit le processus de bout en bout. Celui-ci propose des modifications. Là, poursuit M. Van Dieren, notre métier, c'est de suggérer de garder ce qui, théâtralement parlant, va faire réagir le public. Une fois le scénario finalisé, la troupe répète, puis présente le spectacle au comité de lecture. Un dernier réajustement et tout est prêt.

Pour que la formation soit perçue de manière positive par tous, chaque travailleur doit pouvoir se reconnaître dans l'une des saynètes. Nous sommes très attentifs à ce que tout le monde «en prenne», de la base à la direction, dit Gauthier de Pierpont. Habituellement, au moment des questions, il y a toujours un flottement. Puis, quelqu'un se lance: «ça ne va pas, on l'a déjà dit, et rien ne bouge». Alors, le flot ne s'arrête plus, conclut Xavier Van Dieren. Ce qui montre que le théâtre est un excellent déclencheur. A la direction à trouver ses solutions...

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