Gestion de Conflits
Exercices pratiques et mises en situation avec acteurs, notre formation vous aidera à adopter une démarche positive de résolution de problème en comprenant votre mode de fonctionnement et celui des autres face au conflit.
Lors de cette formation, différents objectifs sont visés :
• Vous faire découvrir de nouveaux procédés qui vous aideront à créer votre propre stratégie face à une difficulté;
• Vous apprendre à négocier et à oser vous exprimer, afin d’augmenter votre efficacité dans la communication;
• Se respecter soi-même autant que les autres en comprenant les différentes personnalités (typologie de personnes) que vous pourrez rencontrer.
Que vous ayez une équipe à diriger, des conflits à dénouer, ou que vous désiriez compléter et renforcer vos acquis, ce séminaire dépasse les simples apports théoriques ou techniques pour prendre en compte votre personnalité.
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